De online casino industrie is een snel evoluerend veld waar nieuwe spelers continu opduiken met hun unieke kenmerken en aanbiedingen. Een van deze nieuwkomers is Golden Pharaoh, een naam die meteen oproept tot verwachtingen over goud en goldenpharaoh.nl glorie in de woestijn. Maar wat schuilt er werkelijk achter dit imposante uiterlijk? Is het slechts een bedrieglijke belofte of gaat het echte waarheid spreken? In deze review gaan we uitgebreid op zoek naar antwoorden.
Oorsprong en Brand Identiteit
Golden Pharaoh is officieel geregistreerd in de republiek Malta, een pleisterplaats voor veel online casino’s als gevolg van de gunstige reguleringsomstandigheden. De website zelf heeft echter het aanzien van een oud-Egyptische tempel met blauwe lucht en gouden ornamenten die naar Egypte verwijzen. Het ontwerp is imposant, maar ook bijzonder overweldigend door de drastische kleurenkeuze.
Inschrijving Proces
Een inschrijving bij Golden Pharaoh gaat relatief snel als je al enige ervaring hebt met online casinos. De gebruikelijke stappen: aanmaken van een account, het invullen van persoonlijke gegevens (waaronder adres en wachtwoord) en kiezen van je geluksgetal (enkele cijfers en letters), worden snel doorgespoeld.
De website is echter niet erg vlot in gebruik. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals teveel tabbladen of overweldigend uiterlijk. Hierdoor zul je je onbehaaglijk voelen tijdens het registreren van de inschrijving en eventueel andere processen.
Account Kenmerken
Eenmaal geregistreerd beschik je over een aantal kenmerkende functies die in meeste online casino’s te vinden zijn. Zo kan je opzettelijk je wachtwoord wijzigen, profielen instellen en je persoonlijke gegevens updaten. Ook kun je met gemak uitloggen en aanmelden vanaf andere apparaten.
Echter, de gebruikersinterface van Golden Pharaoh werkt niet erg soepel, zoals hierboven al vermeld werd. Men zou zeker beter kunnen zoeken naar verbeteringen om minder onnodige navigatiefouten te vermijden. Deze gebrekten in gebruiksvriendelijkheid stellen de user experience (Ux) van Golden Pharaoh in het geding.
Bonussen en Promoties
Golden Pharaoh werkt met een behoorlijk scala aan promotie-aanbiedingen voor alle spelers die zich willen registreren, ongeacht de hoeveelheid geïnvesteerde geld. Zo worden er tijdens je eerste 3 inzetten beloningen uitgereikt van respectievelijk €50, €75 en €100.
Tijdens onze test bleek dat de aanbiedingen niet beperkt waren tot alleen het aangemaakte tegoed: als men dus eenmaal al spelde met eigen geld op Golden Pharaoh kon je tevens terecht in gratis bonussen. Het is echter zeer belangrijk om hierbij je in- en uitgangsposten bij te houden.
Bijzonder hoogtepunt vormen de vele bonuspakketten die Golden Pharaoh biedt voor de meest verschillende gespreide periodes van een maand tot wel drie maanden. Deze zijn onderverdeeld per week, waarbij er elk week twee promoties op je beschikking staan met bonussen in het bereik van €50 tot $1500.
Betaalmogelijkheden en Opslag
Golden Pharaoh geeft ongeveer de nodige keuzemogelijkheden voor stortingen en uitbetalen. Het aanvaardt verschillende valuta’s zoals Euro, GBP en ZAR. Tegenwoordig voelen zoveel mensen zich verplicht om betaalmiddelen die sneller een tegoed op je account plaatsen.
Deze bankopties zijn: Bank Transfer, Skrill (ook bekend als Moneybookers), Neteller, Paysafe Card. Ook kan men hier met Visa Credit/ Debit en Mastercard over stortingen doen.
Het minimumbedrag dat je in de bank kunt ophalen is vanaf 20 euro, maar alleen voor gokken of casinospelletjes die worden beheerst door het spelreglement. Zodra deze grens overschreden wordt, zul je ook verzekerd zijn van snellere en efficiëntere betalingen met een limiet op 5 dagen.
Spelcategorieën
Ondanks de aanvankelijk overweldigende indruk is Golden Pharaoh vooral gericht op video-slots. Spellen uitgewerkt in zulke software die worden aangeboden door bekende leveranciers zoals Netent en Microgaming zijn natuurlijk een meer dan prima keuze.
Golden Pharaoh beschikt immers over 600 games: deze tellen inclusief slot machines, Live casino’s, loterijen (Keno) en nog veel meer. De slots van Golden Pharaoh bestaan uit verschillende thema’s om ze aan jouw verwachtingen te laten voldoen.
Spelsoftware
Het spelen is natuurlijk met een sterk platform inzake speels software, zoals eerder vermeld: Netent en Microgaming. Ook worden er andere populaire spellen van bekende providers geleverd waar men vaak op terugkomt voor gokken of spelletjes.
Net als bij veel online casino’s kun je kiezen uit verschillende soorten slots, zoals de fruitmachine (Classic) en de moderne video-slots. De eerste zijn een mengeling van oud-Hollandse slot machines met de hedendaagse variant: in feite bestaan ze net even zo efficiënt als hun voorboden.
Mobiel Casino
Zowel via Android- als IOS-app kun je terecht op Golden Pharaoh, waarbij het aanmaken van een account tevens verplicht is. Bij de mobiele versie zie ik hier zeker grote potenties om het spelgedrag en casino-gaming onder elkaar te brengen.
Bijvoorbeeld bij alle slot games in deze online casinogidsen kunnen je favoriete spelen niet alleen op je scherm weergegeven worden, maar ben je ook meteen direct terug op de homepagina van Golden Pharaoh.
Beveiliging en Licentie
Echter, er zijn heel wat redenen om onbehagen te gevoelen. Er wordt getoond dat Golden Pharaoh in Malta is geregistreerd als online casino spelverstrekker. Het heeft wel een licentie van de Gaming Authority uit Nederland die deze bedrijven ook nog eens reguleert.
Dit zijn voor veel gebruikers voldoende garanties om zeker te weten dat je veilig en vertrouwd bent op Golden Pharaoh, vooral gezien het gebruikmaken is van de standaard 128-bits Versleuteling (SSL) voor encryptie en authenticatie bij registreren.
Steun
De service of het klantenservicemodel in online casinogames staat er zeker niet slecht onder. Klanten kunnen een ticket indienen, waarop Golden Pharaoh snel reageert. Als je contact opneemt via Livechat kun je een vraag stellen die bijzonder gemakkelijk wordt verwerkt.
Bovendien zijn er aparte e-mailadressen voor klachten en feedback, al dan niet geschreven of gewoon met een video-opname. Ze reageren uiteindelijk zo snel mogelijk op elke vorm van contact dat je altijd zult genieten van een behoorlijke en snelle communicatie met Golden Pharaoh.
Conclusie
De beoordeling levert onvoldoende overtuigend bewijsmateriaal om de positieve uitstraling van Golden Pharaoh te ondersteunen. Hierdoor kan je niet verwachten dat er op korte termijn verandering komt bij dit online casino.
Als je wel een spelersprofiel wilt creëren waarbij je veilig en inzichtelijk kunt acteren, zul je het dan maar moeten laten afhangen van de uiteindelijke beoordeling van jouw situatie.